Мобильный оператор Yota для Android

Мобильный оператор Yota для Android - приложение для управления услугами мобильного оператора Yota.

Поздравляю всех тех, кто уже получил безлимитный интернет в своем смартфоне и тех, кто, как я, недавно это сделал, когда этот оператор добрался и до нашего региона. Оператор, кроме безлимитного мобильного интернета, отличается тем, кто у него нет стационарных точек продаж, как у конкурентов, а взаимодействие с клиентами, в том числе продажа услуг, происходит в основном через интернет.

Для начала скачивается приложение для Андроида и там, если оператор присутствует в вашем регионе, вы заказываете себе симкарту, причем можно получить новый номер, а можно переоформить старый. После этого поступает еще два звонка: от оператора и курьера. В назначенный промежуток времени и место приезжает курьер и по паспорту вручает вам симкарту, оформляя при этом договор.

Далее вам нужно зайти в приложении, отключив wi-fi, то есть через мобильный интернет. После этого курьер обещал счастье. Но все не так просто. Оказывается, этот оператор не присылает автоматические настройки интернета, их нужно вписывать ручками, как в лихие нулевые. Ну я тут воробей стреляный, поэтому большую сложность, лично для меня составило настроить сам телефон для конкретной симки.

После первого выхода в интернет приложение волшебным образом преобразуется и там уже можно выбрать тариф (набор минут, безлимитные смс и прочее), а также привязать вашу пластиковую карту, чтобы платежи списывались автоматически.

Кроме того, приложение готово прямо там предложить вам другой номер и тут же сменить его. Или приобрести "красивый" номер, если такой вам нужен. Естественно, приложение настроено так, что в нем вы сможете изменить ваш тарифный план, убрав / добавив лишние минуты, или отключив / подключив безлимитные смс.

А все возникающие вопросы в процессе обслуживания можно решить во встроенном в приложении чате. Из своего опыта могу отметить, что на сайте компании, что в приложении, ждать ответа пришлось недолго.

Мобильный оператор Yota для Android - это новый, нестандартный подход к общению со своим клиентом-абонентом, через удобный наглядный интерфейс.